Shipping policy

Leveranspolicy

Hos Sverige Fanatiker gör vi vårt bästa för att du ska få dina sportprodukter snabbt, säkert och pålitligt.


Orderhantering

Alla beställningar behandlas inom 1 till 3 arbetsdagar efter att betalningen har mottagits.

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan följa leveransen.


Leveranstid

Den uppskattade leveranstiden beror på destination:

Sverige: 7 till 15 arbetsdagar
Europa: 7 till 18 arbetsdagar
Övriga länder: 10 till 25 arbetsdagar

Leveranstider kan variera under högsäsong, kampanjer eller på grund av omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. väderförhållanden, tullhantering eller internationell logistik).


Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas automatiskt i kassan baserat på leveransadressen.

Vid vissa kampanjer kan Sverige Fanatiker erbjuda fri frakt för beställningar som uppfyller villkoren.


Spårning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan följa din beställning i realtid.

Om du har frågor om din leveransstatus kan du när som helst kontakta vårt supportteam.


Felaktig adress

Det är kundens ansvar att säkerställa att leveransadressen är korrekt innan beställningen slutförs.

Sverige Fanatiker ansvarar inte för förseningar eller förluster som orsakas av felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter.


Leveransförseningar

Även om vi samarbetar med pålitliga transportörer kan förseningar uppstå på grund av externa faktorer, såsom:

  • Tullhantering
  • Hög belastning inom logistiken
  • Väderförhållanden
  • Helgdagar eller särskilda händelser

I sådana fall gör vi vårt bästa för att hjälpa dig och lokalisera din beställning.


Kontakt

Har du frågor om leveransen av din beställning? Kontakta oss gärna:

📧 support@fanaticsgroups.com

Vår kundservice finns alltid tillgänglig för dig.